日照網絡公司
掃描關注網站建設微信公眾賬號

掃一掃微信二維碼

讓阿里巴巴店鋪“轉化率”飛起來的8個技巧

昊諾網絡o2017-11-04 09:16:45o行業動態o

讓阿里巴巴店鋪“轉化率”飛起來的8個技巧


一:店鋪首頁精美裝修:直接影響轉化率的第一大重點
      首先,店鋪的首頁裝修也是你轉化率的前提!一個好的店鋪裝修,能夠直接影響流量的跳失率、訪客時間、寶貝瀏覽量。為什么這么說呢?

第1點:一個好的店鋪裝修,能夠直接影響整體寶貝的一個收藏量??蛻粢氖钦嫉奖阋?,如果你店鋪裝修好土,那么買家也沒法說服自己去購買你的產品!

第2點:同樣的商品,裝修的好的賣的客單價是60元。裝修的一般的賣的也是60元。那么買家會選擇哪一個購買!
 
       所謂買家貨比三家,連店鋪裝修都沒做精美,沒用心去做的。那么你憑什么讓買家停留,憑什么讓買家支付呢?所以,店鋪裝修一定要去重點關注,細心做好!細節決定店鋪成??!

二:寶貝價格如何定,才能夠更加吸引買家
       客單價,無疑都是買家選擇購買產品的重要因素。那么你應該如何選擇你的客單價呢?

1.可以看看競爭對手的客單價,這里建議參考性要慎重選擇。如果大家都是賣電器,別人功能比你強,你還要跟別人賣同樣價位,那么你等于直接找死!

2.要衡量自己的寶貝,定位在店鋪里的一個核心。主推款?引流款?利潤款?這些都是要去考慮的,看你的寶貝質量跟服務,再去定制你的一個寶貝客單價?,F在有一種黃金定價法就是,價格=(最高價-最低價)*0.618+最低價,大家可以參考參考!客單價一定要慎重考慮。

三:促銷活動,應該怎么體現出促銷活動不是在忽悠?
       每個店鋪現在的促銷活動都是層出不窮,饑餓營銷?今天不買過了就沒?更或者是,只限6小時特價。除非買家是第一次網購,不然你很難忽悠買家相信你的促銷活動的。那么我們應該怎么做促銷活動,才能體現出我真正的價值,才能體現出我不是在忽悠買家呢?

1.可以做店鋪周年慶,這樣買家都不會去覺得你是假的。那么你可以店鋪首頁做2-3款特價寶貝,這樣能夠更體現出,你是在做的是店鋪的店慶,這樣給買家感覺你絕對不是在忽悠!

2.促銷活動+送。其實促銷活動根本就是一個營銷方式,如果你想讓這款寶貝轉化更加厲害。那么你在統計成本之后,為何不直接送一個小配件呢?購買寶貝后,隨即贈送小禮品1個?所以說,很多的促銷活動,你們要把握心里的,把握買家心里的反應,并不是說你覺得你的促銷活動吸引就是吸引,要讓買家覺得在你這里購買產品,是占到便宜!不是一開始就給了我很便宜!
日照阿里巴巴

四:詳情頁,提煉出重要性了嗎?
       這里要重點說說,轉化率的高低很多都在詳情頁上面了,一個流量進入寶貝,深入看的都會是詳情頁!那么詳情頁如何做才能夠更加吸引?更加生動呢?

1.列出20個或以上的產品屬性特征。
2.產品的優勢、突出產品比別人更好的地方。
3.我產品給你帶來了什么利益,什么價值。
4.詳情頁并不是文字多就能夠體現的!買家都從貨比三家過來的,文字太多,買家是不會去每一個字都看的很仔細的。所以你只能從精細化當中直接深入買家的心里,給買家留下深刻的印象!

        一個運營的思維跟技巧,大于技術!現在目前的淘寶天貓,競爭力度大,沒有一個好的思維跟技巧,再多的推廣跟付費,都是無用!因為不懂得如何把控轉化,問題出在哪里,你是需要去挖掘!

五:文案的全面分析,文案對于你店鋪重要性你知道嗎?
        文案,其實說的就是用一句話,或者是用精簡的語句直接表達你的寶貝!也就是說,怎么樣吹牛才能更加體現出你寶貝的特點,優勢,賣點!

        那么文案怎么做呢?下面直接上圖。
日照阿里巴巴
1.你寶貝的目標人群定位,怎么樣的年齡怎么樣的人群,文案制作自然不一樣!
2.目標人群的需求特征是什么?需要怎樣的寶貝,我能給到你怎樣的寶貝?
3.競品分析,也就是你競爭對手的分析,怎樣用一句文案去擊敗買家之前看過的,對比過的商家?
4.競品優劣分析,突出你最好的,縮小你不好的。
5.賣點提煉,你產品的重要賣點提煉在文案之中。
 
六:產品銷量以及評論,突出核心賣點!
        一個寶貝的好評多了,自然也是會有更好的轉化率!那么你的產品銷量跟評論有了,怎么突出展現出買家面前,讓買家感覺你的寶貝好呢?
產品銷量以及評論。

第1點:是完全可以放在詳情頁里面的,這一點我估計大家都能知道,我就不多說了。
第2點:銷量多,可以作為你產品的核心賣點,比如你的直通車推廣圖要怎么做呢?月銷量幾千,放在推廣圖也都是你寶貝的核心賣點跟優勢之一。

七:客服的用語技巧--詢盤轉化的重要知識!
       客服用語是非常重要的,買家只要詢盤,一般轉化率都能達到85%以上的!因為詢盤,代表著買家想更深入了解寶貝。所以說客服的用語,客服的好與壞,能夠直接影響流量詢盤的轉化,詢盤后為什么不轉化,那么我們就要找原因了,下面我也給大家說說,一個好的客服需要怎么做才能夠完美?

1.必須認知產品的基礎信息,功能,優勢,保修,等等產品認知以及熟悉!
2.客戶糾結付不付款當中,就差最后一把火的時候。你就應該直接跟買家提到,我的這款產品就算你付款了,買回去了,都是會有保障的。至于什么保障,這個都是得公司告訴你,你才能去溝通的了!
3.親的時代已經過去了,說得太多次親,反而讓買家覺得有疏遠的感覺!然而你可以嘗試換一個角度去想你是消費者,你想得到的是什么?你可以嘗試換一個辦法,有朋友的方式告訴買家,我們的產品確實很好的,我們產品購買了是不會錯的。

八:售前售后服務,你有做到位了嘛?
      售前我剛剛也說到了,售前其實也就是我們客服的用語。一個好的客服,能夠給公司帶來最好的售前服務,買家放心,賣家安心!
那么售后呢,東西賣出去,支付了之后。也都是售后的一個開始而已,好評也給了!那么之后的售后如果沒做到位,一樣收到追加差評。畢竟是產品,也不可能說100%沒有售后的,所以說或許遇到更加麻煩的顧客,但是顧客就是我們唯一服務的標準!服務好,你的店鋪自然好!你的轉化率好,也得看你售后的跟進。

以上是日照阿里巴巴轉載分享,希望能夠給大家帶來幫助!

文章關鍵詞
国产亚洲精品第一综合另类